L'interface Box n'est plus reconnue [closed]

[djo]

Bonsoir,

J'avais jusqu'à maintenant la première version de Sweetlight réalisée pour Mac OS sur Snow Leopard. Le tout avec l'interface BOX. Je n'avais aucun problème.
Suite à la MAJ vers Mac OSX Lion, j'ai du installer la dernière version de sweetlight et là ma BOX n'est plus reconnue ! Que faire ? je n'ai pas d'autres solution et je n'ai vraiment pas envie de faire une VM Windows sachant que cela marchait très bien avant. Je pense qu'il doit y avoir une solution.

Merci par avance,

Djo

[support]

Avant, la publication de la première version de notre logiciel V6, on a constaté des problèmes de plantages aléatoires avec l'interface BOX sous MacOS, qu'on a jamais pu corriger. On a donc déclaré, dès le lancement du logiciel V6, que l'interface BOX fonctionne uniquement sous Windows. Par inadvertance, la gestion de la Box sous MacOS a été laissée dans le code, dans les quelques premières versions du logiciel ; elle a été retirée dans les versions suivantes.

Les interfaces approuvées sous MacOS sont: D512, Remote et Ssa.

[djo]

Bonjour,

Merci pour votre retour rapide

Aie.. du coup je fais comment ? j'avais acheté l'interface à l'époque parce que le logiciel était compatible mac. Il y a pas moyen d'échanger l'interface ? Ou de m'expliquer comment ajouter les lignes de code manquantes ?

[support]

Il faudrait voir avec votre revendeur pour un échange de la Box contre une D512 (avec peut-être quelques frais).
Pour info, la Box doit pouvoir se revendre assez facilement (pour Windows), car elle possède une entrée dmx.

[djo]

Ok je vais voir comment je peux m'en débarrasser. Un peu déçu :s

Vous me conseillez quel prix de vente pour la box ?

Merci

[support]

On a déjà rencontré des clients qui seraient prêt à payer quasiment le prix neuf, parce qu'ils ont besoin de l'entrée dmx. On a malheureusement pas noté les coordonnées (désolé). Le principal problème sera donc de trouver le bon client.

[Nicolas59380]

Bonjour, je suis sous Lion et je recherche un sweetlight avec dmx in.
J'ai entendu qu'en fin d'année ce serait sur le marche ?
Avez vous des infos ,

[support]

La production était prévue pour avant la fin de l'année.
Le prototype marche bien, mais pour une erreur de 3 millimètres sur le boitier, on est obligé de refaire un prototype.
Ca va nous retarder d'un bon mois.

[Nicolas59380]

Ok merci pour votre reponse
je peut attendre un petit peu étant allergique à Windows.
C'est pour ça que je me tourne vers Sweetlight plutôt que vers un autre logiciel dmx
Je me suis abonné à la newsletter j'espère être au courant au plus tôt quand ce sera dispo.