Probleme activation DMX 3D generator

[Event63]

Bonsoir,

Voila je posséde un PC portable sous windows seven, avec Un boitier Remote Control et un autre en BOX.
Jusqu'a présent tous fonctionnait trés bien jusqu'a ce que :

les symptome sont les suivants, impossible d'activer le DMX ou le 3D (il ne passe pas au vert que ce soit dans editor ou live). impossible également d'accéder au generator depuis l'editor.
Une désinstalation et reinstalation complète on deja etait faite sans rien y changer.

Je suis vraiment coincer parce que je n'ai actuellement que ce Pc pour travailler.

Merci d'avance.

[Niffo]

Bonjour, avez-vous installé un pare-feu ou un anti-virus récemment ? Si oui, essayez de le désactiver temporairement.

[support]

Impossible d'activer le DMX ou le 3D (il ne passe pas au vert que ce soit dans editor ou live)

Ce problème est certainement du à une mise à jour du pare-feu.
C'est expliqué ici : viewtopic.php?f=3&t=1955

Impossible également d'accéder au generator depuis l'editor

On ne voit pas d'où ça peut venir, sachant que Generator est intégré dans Editor.

[Niffo]

Pour le deuxième problème (Generator), merci de bien vouloir nous envoyer votre LightShow ou alors simplement votre fichier /{your_home_directory}/TheLightingController/LightShows/{your_show}/Editor/editor.ini

Cordialement.

[Event63]

Bonjour,
Merci pour vos réponses,
alors aucune mise a jour d'antivirus ou de pare feu, même après désactivation du pare feu , aucune différence!
et concernant le show light, sa le fait sur tous les shows.

Contenue du fichier editor.ini :


[Windows]
Frm_Generator = 581|201|541|440|0
Frm_Main = 282|118|801|531|1

Merci d'avance

[support]

On ne voit rien d'anormal dans "Editor.ini".
Veuillez SVP poster votre lightshow complet (dans un fichier ZIP), pour une meilleure analyse.

Concernant le problème "dmx/3D", on vous conseille ceci :
- désinstallation complète du logiciel
- réinstallation de la version actuelle (6.32)
- création/sélection d'un nouveau lightshow vide
Si le problème existe toujours :
- installation du logiciel (même version) sur un autre ordinateur
Si le même logiciel marche bien sur un autre ordinateur, c'est que le problème vient de votre ordinateur. Pour info, ce problème est déjà arrivé plusieurs fois, et jusqu'à maintenant, la cause a toujours été le pare feu ou l'antivirus (les mises à jour sont souvent automatiques).

[Event63]

Ci-joit le ficher rar du light show

Merci

[Event63]

Suite a une réinstallation et ouverture d'un nouveau show le problème du dmx et 3D est résolu mais toujours impossible d'activer le generator.

[Niffo]

Pour accéder à "Generator", vous devez sélectionner au moins un projecteur dans Editor.

Cordialement.