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by FRED.38
27 December 2018, 14:21
Forum: Box
Topic: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC
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Re: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC

Bonjour suite à une remise à jour du pc l' interface fonctionne mais dans les paramètres des périphérique il m indique périphérique inconnu + pilote indisponible.
Auriez vous la solution au problème.
Merci par avance.
Cordialement
by FRED.38
09 December 2018, 20:57
Forum: Box
Topic: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC
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Re: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC

Elle est hs comment faut il faire je viens de désinstaller le logiciel et d essayer de le réinstaller.
Mais il m indique qu il est impossible de démarrer le programme car il manque ( api- ms-win-crt-hcap-l1-1-0.dll ) sur votre ordinateur .
Et me demande de réinstaller le logiciel
by FRED.38
07 December 2018, 18:16
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Topic: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC
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Re: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC

Comment faut il faire car il ne fonctionne plus avec la nouvelle interface faut il faire des mises à jour?
by FRED.38
29 November 2018, 18:38
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Topic: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC
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Re: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC

Bonjour oui il y a l' ancienne interface il doit être en état de fonctionnement car le voyant vert s' éteint , mais avec la 2 eme interface en raccourci le voyant vert reste actif. Et depuis mardi impossible de de faire fonctionner " l' interface 2" la sweet box même avec plusieurs arrêts ...
by FRED.38
28 November 2018, 18:35
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Topic: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC
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Re: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC

J' utilise le pc que pour le SWEETLIGHT BOX ,si le pc ne tourne pas pendant 1 semaine , à la prochaine utilisation rien ne fonctionne le voyant bleu est allumé et le voyant vert STAND ALONE ne s' éteint pas.
STAND ALONE = AUTONOME pourquoi ce voyant reste allumer.
Merci par avance de votre réponse.
by FRED.38
27 November 2018, 21:19
Forum: Box
Topic: Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC
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Problème de reconnaissance de l'interface par mon PC

Bonjour Je viens vers vous car j" ai un problème avec mon sweet light box. Quand je ne l' utilise pas pendant minimum 1 semaine la box ne fonctionne pas, il faut alors éteindre et rallumer le pc plusieurs fois. Avez vous une idée du problème. Merci par avance de votre réponse Cordialement Frédé...

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