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L'Interface Box ne fonctionne pas [done]

Posted: 04 March 2026, 00:11
by basquin
Hello
I have a Mac Studio with an Apple M1 Max chip.
Its OS is 12.7.1.
I won't be updating it for the time being due to the use of certain applications.


Sweetlight launches correctly but doesn't recognize the SweetLight BOX.
On the back of this box, I have a DMX input and output, as well as a USB input and a switch to select between USB or power adapter.

This model is old…it's 5 years old.

It works perfectly on Windows 10 and 11 PCs, but unfortunately not on my Mac.

Should I buy a newer box? Thanks in advance.


Note (ps)
One of your links is broken:

"Latest fix file
fix file
How to: https://forum.thelightingcontroller.com ... =85&t=3438"
When there is nothing at this link, this means there is no available fix file after the current complete software package.

"https://download.thelightingcontroller. ... ew/fix.zip"

= Not Found
The requested URL could not be found on this server.




Bonjour
J’ai un Mac Studio avec puce ( Apple M1 Max)
Sont os : 12.7.1
je ne le mettrais pas pour le moment à jour du fait de l’utilisation de certaine applications.
Sweetlight se lance correctement mais ne reconnais pas le boitier SweetLight BOX.
A l’arrière de ce boitier j’ai une entrée DMX et une sortie ainsi que l’entrée USB et un switch de sélection pour l’alimentation USB ou par transformateur.
Ce modèle est ancien…il date de 5 ans.
Il fonctionne très bien sous PC windows 10 et 11 mais hélas pas sur ma Configuration MAC.

Faut-il acheter un boitier plus récent. ?
D’avance merci

Remarque (ps)
Un de vos liens ne marche pas :

« Latest fix file
fix file
How to: https://forum.thelightingcontroller.com ... =85&t=3438
When there is nothing at this link, this means there is no available fix file, coming after the current complete software package.

https://download.thelightingcontroller. ... ew/fix.zip

=
Introuvable
L'URL demandée est introuvable sur ce serveur.

Re: Should I buy a newer box for MAC 12.7.1 ?

Posted: 04 March 2026, 14:26
by support
Bonjour,

L'interface Box fonctionne uniquement sous Windows.
Pour info : https://forum.thelightingcontroller.com ... c.php?t=32

Il n'y a pas de fichier "fix" au lien https://download.thelightingcontroller. ... ew/fix.zip quand il n'y a pas de nouveau fix après la version complète du logiciel.

Pour info, les interfaces actuelles D512S, D1024W et Rack1024 fonctionnent sur toutes les platformes.

Re: L'Interface Box ne fonctionne pas [done]

Posted: 04 March 2026, 17:37
by basquin
Merci beaucoup pour votre réponse claire.


Thank you very much for your clear answer.