V9 Gobo Graphics Glitch

[support]

Désolé mais aucune avancée à ce jour, car le problème reste isolé à deux personnes.
Et on a pas la possibilité de reproduire.

[Gilles]

Je comprend que cela n'est pas simple, mais c'est vraiment dommage que vous ne portiez pas une attention à ce problème, car c'est un point important qui ne permet pas d'utiliser le logiciel dans les conditions maximum.

[Gilles]

Bonjour,
Avez vous modifier quelque chose dans la version 9.1.00?
J'ai télécharger et installer cette version (en lieu et place de la version beta avec tous les fix), et je n'ai plus ce problème.
Le seul souci se retrouve sur un gobo coloré ci joint. Si vous avez une idée, ça serait super.

[support]

Non on a rien changé de ce coté.
On a jeté un œil sur ce gobo et on ne trouve rien de différent avec les autres, concernant ses propriétés.

Si vous avez toujours la version précédente (beta), ça serait bien si vous pouviez l'essayer à nouveau.

[Gilles]

Alors non je n'ai plus la version beta, j'ai supprimé le fichier d'installation, j'ai tout les fix, si vous avez la version beta, je veux bien essayer si ça peut orienter.
Edit:
Je viens de faire d'autres essais et je m'aperçois que cela doit venir des gobos.. enfin je suppose car j'ai changé le gobo rose par un autre qui lui ressemble (ci joint) et plus de soucis.

Q260R1.png

Je viens aussi de voir que beaucoup de gobos de ce même type générent ce problème ainsi que les gobos glass.

[support]

Pouvez-vous à tout hasard essayer avec ces deux gobos modifiés ?

[Gilles]

Super ça fonctionne.
J'ai d'autre gobos qui sont dans le même cas, est-ce que je peux faire les modifications (avec explications) ou je doit vous les envoyer?
Merci !

[support]

Il nous faudrait encore un ou plusieurs autres tests, afin de bien cerner le problème.
Pouvez-vous svp dans un premier temps vérifier que le gobo "../glass/006.png" de votre logiciel pose bien un problème, et ensuite le changer par celui attaché et nous dire le résultat ?

[Gilles]

Alors Glass 006 que j'ai pose problème, le fichier que vous avez modifié est ok( ci joint)

Testé glass 011,12,13 19 sont ok
Testé glass 009, 010 posent problème (Fichier 009 ci joint)

Testé glass/color_1, color_10, color_11, color_12 posent problème (Fichier color_12 ci joint)

[support]

Alors Glass 006 que j'ai pose problème, le fichier que vous avez modifié est ok( ci joint)

Merci pour votre aide.
On va modifier tous les fichiers en conséquence, et on revient vers vous dès que possible.