The Lighting Controller

bonjour "support" patient

je viens d'installer une ancienne version de sweetlight sur un autre ordinateur (5.21 ! ) histoire de tenter d'éliminer une hypothèse après l'autre: même symptôme.
Ma conclusion immédiate serait que tout vient du matériel ; êtes vous d'accord avec moi?
Est-ce que ça ne peut pas venir du pilote?
Si vous pensez que ma conclusion est bonne, je vais cesser de vous embêter avec cette question.
Un grand merci
Joël

On vient de vérifier le "PAR64TRI5(7ch)" qui est dans la banque de librairies de notre logiciel ; on peut bien voir la couleur dans 3DView.
Et compte tenu du fait qu'il n'y a pas eu de problème similaire reporté dans notre forum, on aurait tendance à penser que le problème ne vient pas de notre logiciel.

bonjour support,

vous parvenez aux mêmes conclusions que le "spécialiste" es matériel que j'ai contacté au téléphone. Pour lui, la panne vient des projecteurs étant donné tous les essais que j'ai faits.
C'est donc probablement ça, même si je reste étonné que les deux PAR tombent en panne simultanément, alors qu'ils n'étaient pas branchés en même temps. Je les ai branché et connecté l'un après l'autre, jamais ensemble.
Tout cela ne va pas faire une super pub pour MAC MAH !
Merci de votre écoute.
Je me penche sur un autre aspect de votre logiciel, le générator, et il se pourrait que je fasse un nouveau post car là encore, la notice est un peu ... discrète.
à très bientôt peut-être.

Pour info, il y a aussi des vidéos très utiles.
Même si on ne comprend pas trop l'anglais, on en apprend déjà pas mal rien qu'en regardant.