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Manuel Version démo

PostPosted: 18 September 2013, 20:01
by lobbelec
Bjr,
Voilà je viens d'acheter l'interface D512 et je ne sais avoir que la version démo, est-ce normal?
Si oui ou se procurer le manuel?
Si non comment faire pour avoir le bon logiciel?
Merci d'avance

Re: Manuel Version démo

PostPosted: 18 September 2013, 20:46
by support
1. viewtopic.php?f=9&t=1792

2. clique droit dans ControlBoard > menu "Ouvrir le manuel"

3. viewtopic.php?f=3&t=114

Re: Manuel Version démo

PostPosted: 23 September 2013, 08:10
by lobbelec
Bonjour,
Voilà j'ai acheté l'interface D512 ici en Belgique. Lorsque que je télécharge le programme sur le site sweetlight, je ne sais avoir que la version démo.
Hors quand je vois le manuel d'utilisation, c'est une autre fenêtre avec des icônes en plus que l'on voit!
Y a-t-il une raison? Si oui que faire???
Merci d'avance

Re: Manuel Version démo

PostPosted: 23 September 2013, 08:33
by support
ControlBoard a été récemment modifié.
Certaines fonctions sont maintenant accessibles par popup menu.
Uniquement le manuel Anglais a été mis à jour.
En dehors de ça, le manuel Français reste utilisable.

Re: Manuel Version démo

PostPosted: 23 September 2013, 18:52
by lobbelec
J'essaie de faire ce que vous dites, mais toujours la même chose, fenêtre Démo et pas celle du programme officiel.
N'y a-t-il pas une assistance par téléphone.
Je désespère!!!!!!!!!!!!!!!!!

Re: Manuel Version démo

PostPosted: 24 September 2013, 07:07
by support
Le vendeur est censé fournir une assistance téléphonique de base.
Le fabricant (nous) fournit une assistance plus pointue sur son forum.

Concernant votre problème, la réponse est ici : viewtopic.php?f=9&t=1792

Re: Manuel Version démo

PostPosted: 24 September 2013, 18:41
by lobbelec
Ok, mais comment faire pour avoir la version officielle avec le controlboard plus complet comme sur le manuel???,

Re: Manuel Version démo

PostPosted: 25 September 2013, 06:39
by support
Voici toutes les fois où la même question a été posée, avec la réponse :
viewtopic.php?f=50&t=1744
viewtopic.php?f=50&t=1688
viewtopic.php?f=50&t=1890
viewtopic.php?f=50&t=1844
viewtopic.php?f=50&t=1678
viewtopic.php?f=50&t=1572

La version avec toutes les icônes visible est ancienne ; elle n'est plus disponible.