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Live mobile pour tablette [done]

PostPosted: 03 May 2019, 14:05
by Gilles
Bonjour,

J'ai installé live mobile V3 sur ma tablette (Asus), après un essai, je vois 3 onglets:
Un onglet bouton sans rien dedans
Un onglet Misc contenant bmp, beat, etc...
Un onglet Faders sans rien dedans
J'ai bien coché "visible dans appli externe"

J'ai donc quelques questions:
1/ live mobile fonctionne t-il sur tablette?
2/ Comment télécharger le live mobile (je n'ai peut-être pas le bon)

J'ai suivi cette procédure : https://www.youtube.com/watch?v=A2H71EOLuqE
Pouvez vous m'aider?
Merci

Re: Live mobile pour tablette

PostPosted: 03 May 2019, 21:29
by support
Bonjour.
C'est étrange effectivement.
Pour info, cette personne (https://thelightingcontroller.com/viewt ... =47&t=6257) a rencontré le même problème avec un PC et puis ça a bien marché avec un autre.
Pouvez-vous svp essayer avec un autre ordinateur ?
Vous utilisez l'app IOS ou Android ?
Est-ce que ça marche bien avec Live Mobile V2 ? (vous pouvez installer les V2 et V3 sur la même tablette)

Re: Live mobile pour tablette

PostPosted: 04 May 2019, 04:31
by Gilles
Alors, la tablette est sous android , j'ai installé la version 2.4 et maintenant ça fonctionne.
J'ai ensuite désinstallé V3, puis réinstallé, mais la V3 ne fonctionne toujours pas.
L'objectif est de me déplacer avec la tablette en cas de besoin, et je n'ai qu'une seule tablette, donc pas possible de faire un essai sur une autre.

D'autre part, sur le tuto https://www.youtube.com/watch?v=A2H71EOLuqE à 1.11mn il est indiqué qu'il n'y a pas besoin de connection internet pour fonctionner, mais en testant cela l'application live mobile n'arrive pas à se connecter. Une idée?

Re: Live mobile pour tablette

PostPosted: 04 May 2019, 18:37
by support
Veuillez svp vérifier que l'option suivante est bien cochée dans Live : toolbar bouton "Menu" > selection "Live settings" > section "External control" > Enable".

Le tuto dit "pas besoin d'une connexion internet", mais il faut être connecté à un réseau Ethernet.

Re: Live mobile pour tablette

PostPosted: 04 May 2019, 19:21
by Gilles
Oui la fonction contrôle externe est bien coché, je viens de recommencer les tests et ça fonctionne avec la version 2.4, mais pas la V3.

Re: Live mobile pour tablette

PostPosted: 04 May 2019, 21:33
by support
Pouvez-vous faire un essai en désactivant tout ce qui peut bloquer connexion TCP Ethernet, c'est à dire Firewall et antivirus (on a déjà eu le cas avec un antivirus) ?
Et surtout pensez à les réactiver dès que le test est fait.

Re: Live mobile pour tablette

PostPosted: 04 May 2019, 21:34
by support
Dernière question bête : vous utilisez bien V9 (et pas V8) ?

Re: Live mobile pour tablette

PostPosted: 05 May 2019, 07:47
by Gilles
support wrote:Pouvez-vous faire un essai en désactivant tout ce qui peut bloquer connexion TCP Ethernet, c'est à dire Firewall et antivirus (on a déjà eu le cas avec un antivirus) ?
Et surtout pensez à les réactiver dès que le test est fait.

Je vais tester ça et je vous tiens au courant.

Ah je n'ai pas précisé, mais oui j'utilise V9.

Re: Live mobile pour tablette

PostPosted: 05 May 2019, 11:27
by Gilles
J'ai testé en désactivant le firewall, antivirus, et toujours pareil…
La version andoid est la 4.2.2
Bizarre, car ça fontionne avec Live V2

Re: Live mobile pour tablette

PostPosted: 05 May 2019, 14:04
by support
Live Mobile V3 utilise deux ports de communication, alors que Live Mobile V2 en utilise qu'un seul.
Le second port aurait pu être bloqué par un firewall/antivirus, mais ce n'est apparemment pas le cas.
On ne voit pas d'où peut venir le problème pour l'instant.