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interface D512 non reconnue sous la version 8

PostPosted: 11 October 2016, 19:55
by gérald
Bonjour,

J'ai fais la mise a jour de sweetlight avec la dernière version 8.1.23 et depuis j'ai zéro interface de trouvé.
Impossible de mettre a jour les drivers.

Comment résoudre se problème, j'ai essayer sur d'autre PC et toujours la même chose.

Touts mes PC sont en WINDOWS 7 64 bits.

Merci de me trouver une solution.

Re: interface D512 non reconnue sous la version 8

PostPosted: 12 October 2016, 18:54
by support
Les pilotes sont signés avec un niveau de cryptage nécessaire à Windows 10.
Windows 7, lorsqu'il est à jour, est censé supporter ce niveau de cryptage.
Veuillez svp vérifier que votre OS est bien à jour.

Pour info, https://technet.microsoft.com/en-us/lib ... ty/3033929.

Re: interface D512 non reconnue sous la version 8

PostPosted: 13 October 2016, 23:15
by gérald
Bonjour,

J'ai réussi a installer sweetlight 8.1.23 avec l'interface trouvée(2 interfaces) sur un ordinateur (formatage et réinstallation de windows 64 bits) avec aucune mise a jour windows dessus.

Du coup je n'ose pas faire de mise a jour windows au cas ou ça ne fonctionne plus.

Re: interface D512 non reconnue sous la version 8

PostPosted: 14 October 2016, 09:54
by gérald
j'ai essayé sur un PC avec les mises a jour windows ça fonctionne qu'avec les drivers D512_64bits_v104

Re: interface D512 non reconnue sous la version 8

PostPosted: 20 October 2016, 15:13
by support
Pouvez-vous svp faire un zip du répertoire qui contient ce driver, et nous l'envoyer ?
viewtopic.php?f=3&t=19
On va regarder ça.

Re: interface D512 non reconnue sous la version 8

PostPosted: 04 November 2016, 23:42
by support
Le pilote qui fonctionne chez vous a été signé en 2011, et la signature est valable jusqu'en 2013.
Et d'après ce document, la signature pour Windows 10 (sha-256) est compatible avec Windows 7, si l'OS est à jour avec les mises à jour.

Etrange !