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[MacOS] problème avec plusieurs univers

PostPosted: 16 May 2016, 20:28
by cedric
Bonjour j'ai 2 univers d512 a chaque fois que j éteint et rallume l ordinateur (mac) sa ne fonctionne plus je dois débrancher et rebrancher les univers l un après l autre pour que sa fonctionne i a t'il une sollution a mon problème merci d' avance

Re: PLUSIEURS UNIVERS

PostPosted: 16 May 2016, 21:34
by support
Pouvez-vous svp faire un essai avec un hub usb auto alimenté (qui a une alimentation externe), afin de voir si c'est un problème de puissance des port usb.

Re: [MacOS] problème avec plusieurs univers

PostPosted: 17 May 2016, 14:56
by cedric
Cela ne marche pas avec un port usb alimentée 0 interface trouvée.

Re: [MacOS] problème avec plusieurs univers

PostPosted: 17 May 2016, 14:59
by cedric
Est ce qui i a un paramétrage dans votre logiciel à faire par hasard ?

Re: [MacOS] problème avec plusieurs univers

PostPosted: 17 May 2016, 16:29
by support
Cela ne marche pas avec un port usb alimentée 0 interface trouvée.

Ça aussi, ce n'est pas normal du tout !

Est ce qui i a un paramétrage dans votre logiciel à faire par hasard ?

Non, aucun paramétrage à faire.

Y a-t-il d'autres périphériques usb connectés ?

Re: [MacOS] problème avec plusieurs univers

PostPosted: 17 May 2016, 17:05
by cedric
Oui il ya une souris sans fil

Re: [MacOS] problème avec plusieurs univers

PostPosted: 17 May 2016, 17:09
by cedric
Je suis entrain d effectuer des testes par moment le logiciel inverse les boîtiers dmx le 1 devient le 2 il me suffit d inverser les xlr pour que sa remarche faut t il brancher les boitier à chaque fois sur le même port usb ?

Re: [MacOS] problème avec plusieurs univers

PostPosted: 18 May 2016, 07:49
by support
La souris ne devrait pas gêner.

Oui, il faut conserver les mêmes branchements usb et dmx.