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probleme lyres storm-8x10QC

PostPosted: 23 December 2015, 14:01
by sono attitub'
bonjour,
voila j'ai acheter 2 lyres storm 8x10QC (j'ai déjà deux lyres gaia que je pilote), le problème avec les storm c'est que je n'arrive pas à les piloter quand je branche les deux en dmx sur mon ordinateur et que je vais dans sweetlight (v.7.1.74) il y en a qu'une qui fais ce que je lui dis (pas complètement parce qu'elle bouge avec ma souris mais je n'arrive pas a avoir la lumière) alors que la deuxième ne bouge pas je n'est pas de réponse ! les adresses dmx corresponde bien pourtant !
je vous remercie d'avance
cordialement
sono attitub'

Re: probleme lyres storm-8x10QC

PostPosted: 23 December 2015, 21:40
by support
Il y a peut-être une erreur dans la librairie de l'appareil.
Pouvez-vous svp poster (or envoyer par email) votre librairie de l'appareil, et aussi donner un lien vers le manuel de cet appareil ?
On pourra ainsi vérifier la librairie.

Re: probleme lyres storm-8x10QC

PostPosted: 02 January 2016, 13:06
by sono attitub'
http://contest-lighting.com/fich_pdf.php
merci pour votre aide*
(désoler pour le temps de reponce)

Re: probleme lyres storm-8x10QC

PostPosted: 02 January 2016, 19:01
by support
Ce lien n'a pas l'air valide !
Il nous faut aussi votre librairie du projecteur (ou alors le lightshow complet).

Re: probleme lyres storm-8x10QC

PostPosted: 03 January 2016, 19:21
by sono attitub'
bonjour,
qu'es-ce-que vous appeler le lightshow ou la librairie du projecteur?
merci

Re: probleme lyres storm-8x10QC

PostPosted: 04 January 2016, 14:52
by support

Re: probleme lyres storm-8x10QC

PostPosted: 04 January 2016, 19:50
by sono attitub'
bonjour,
le fichier est trop lourd vous pouvez me donner une adresse mail s'il vous plait
et en message privé (à support) je ne peut pas envoyer de pièce jointe
merci

Dans le dossier "lightshow" j'ai 4 dossier:
-default
-demo_show
-demo_show V7 (parce que j'ai deux sweetlight d'installer la version 7 pour mes dernière lyres que je n'arrive pas à piloter justement)
-SHOW1

le quel je vous envoi ?

Re: probleme lyres storm-8x10QC

PostPosted: 05 January 2016, 09:09
by support
Il faut envoyer le lightshow dans lequel il y a vos appareil qui ne fonctionnent pas.
Ainsi qu'un lien valide où trouver le manuel de l'appareil.

Vous pouvez envoyer le lightshow par email (viewtopic.php?f=3&t=19).